Alle modeller af Candy-vaskemaskiner er udstyret med et selvdiagnosesystem, som giver dig mulighed for selvstændigt at bestemme og eliminere årsagen til fejlfunktioner i driften af husholdningsapparatet derhjemme.
Afhængigt af om kontrolpanelet er udstyret med et display eller ej, signalerer vaskemaskinen en funktionsfejl med en bestemt kode. Til vaskemaskiner med display - et bogstav med tal, for enheder uden display - blinkende indikatorer.
Vi vil tale om fejlkoder til Kandy vaskemaskiner nedenfor.
Indhold
Beskeder om problemer med Candy vaskemaskiner med display
En fejlkode - en alfanumerisk kombination, der vises på kontrolpanelets display - hjælper dig med at finde ud af, hvad der præcist forårsagede fejlen i Candy-vaskemaskinen med et display.
E01
Problem: der er ingen lugedørlås.
Årsag:
- en løst lukket lugedør,
- UBL-drift er afbrudt,
- ledningsproblemer.
Hvad skal man gøre:
- undersøg omhyggeligt manchetten for tilstedeværelsen af fremmedlegemer,
- åbne og lukke lugens dør,
- test lugelåsen,
- Kontroller låsefatningen for mekaniske skader.
E02
Problem: der er ingen vandforsyning til tromlen; i løbet af den tid, der er angivet af programmet, overstiger mængden af opsamlet vand normen (det nødvendige volumen opsamles ikke).
Årsag:
- utilstrækkeligt vandtryk i hjemmets vandforsyningssystem,
- fyldstof og filter er tilstoppet,
- Pressostaten er defekt.
Hvad skal man gøre:
- kontrollere kvaliteten af vandtrykket,
- efterse påfyldningsfilteret og slangen for blokeringer, skader, utætheder,
- test vandindsugningsventilen og trykafbryderen.
Flere detaljer i det her artikel.
E3
Problem: meget langsom (eller helt fraværende) dræning af spildvæske fra tromlen.
Årsag:
- afløbsslangen er bøjet,
- problemer med kloakering,
- afløbsfilteret er tilstoppet med snavs,
- Der er et problem med ledningerne, eller afløbspumpen har fejlet fuldstændigt.
Hvad skal man gøre:
- tjek kloakafløbet (åbn hanen i håndvasken eller badekarret),
- tjek afløbsslangen for skader,
- rense afløbsfilteret,
- test afløbspumpen med et multimeter.
Læs mere her.
E04
Problem: Vandstanden i tanken overstiger de parametre, der er specificeret af programmet.
Årsag:
- manglende overholdelse af reglerne for tilslutning af et husholdningsapparat til kommunikation,
- overdreven skumdannelse,
- Indsugningsventilen eller trykafbryderen har fejlet.
Hvad skal man gøre:
- Kontroller, at husholdningsapparatet er tilsluttet korrekt til kloaksystemet (afløbsslangen er hævet til en højde på 60-100 cm fra gulvet),
- reducere mængden af vaskepulver,
- skift vaskemiddel,
- Test indløbsventilen og vandstandssensoren.
E05
Problem: Uanset det valgte program varmes vandet i tanken ikke op til den ønskede temperatur. Årsag: temperaturføleren har fejlet, varmeelementet skal udskiftes.
Hvad skal man gøre:
- udskift temperaturføleren,
- kontroller tilstanden af varmeelementets ledninger og selve varmeelementet (udskift om nødvendigt),
- udføre diagnostik af styremodulet for brud i varmekredsløbet (sådant arbejde udføres kun med kendskab til elektronik).
Læs mere her.
E06
Problem: vaskeprocessen er blokeret efter tryk på "Start"-knappen.
Årsag:
- kontrolpanel fejlfunktion,
- bordfirmwarefejl,
- kontakter er brudt,
- ledningsføring til styrekort.
E07, E 17
Problem: Tromlen roterer ikke, roterer kun i én retning eller går til meget høje hastigheder umiddelbart efter start af vask. Årsag: tachogeneratoren har fejlet. Hvad skal man gøre: Kontroller modstanden af omdrejningstællerviklingen med et multimeter (udskift sensoren om nødvendigt). Detaljer - i det her artikel.
E08
Problem: Vaskemaskinen holdt op med at rotere tromlen et par minutter efter, at vasken var startet. Årsag: fejl i tachogeneratoren, fejl i motorkredsløbet.
Hvad skal man gøre:
- test tachogeneratoren med et multimeter (oftest er dette elementet, der kræver udskiftning),
- skift kommutatormotorens børster,
- Kontroller og reparer om nødvendigt skader på motorens ledninger.
Detaljer - Her.
E09
Problem: processen med at starte vasken er blokeret (tromlen roterer ikke, motoren starter ikke). Årsag: motorfejl, styreenhedens triac fejlede.
Hvad skal man gøre:
- test motorstatoren,
- vikling for kortslutninger og brud,
- kontroller kontakterne mellem styreenheden og motoren,
- diagnosticere kontrolmodulet (især motortriacen).
E10
Problem: der er ingen rotation af kommutatormotorakslen.
Årsag:
- funktionsfejl i programvælgeren (kontrolmodulet modtager ikke den nødvendige information om den valgte vasketilstand),
- krænkelse af integriteten af ledninger og kontakter i motorkredsløbet,
- fejlfunktion af tromleparkeringssensoren (til vaskemaskiner med lodret fyldning).
Typiske koder for tørreapparater
Fejlkoder for Kandy vaskemaskiner og tørretumblere:
E11
Problem: Vaskemaskinen tørrer ikke vasketøjet. Årsager: Tørrevarmeren er defekt.
Hvad skal man gøre:
- genstart vaskemaskinen,
- kontroller varmeelementets kontakter,
- test tørretemperatursensoren.
E12, E13
Problem: Tørretilstanden svarer ikke til de parametre, der er specificeret af programmet. Årsager: varmeelementet er defekt, eller tørretemperaturføleren er defekt.
Hvad skal man gøre:
- genstart arbejdscyklussen,
- kontroller kontakterne på varmeelementet og temperaturføleren,
- kontakter i temperaturfølerkredsløbet.
E14 (typisk for modeller med lodret belastning)
Problem: Vandet varmes ikke op til den indstillede temperatur. Årsager: brud i vandvarmekredsen.
Hvad skal man gøre:
- udskift temperaturføleren,
- test og udskift om nødvendigt varmelegemet,
- genoprette beskadigede dele af ledninger, varmeelementkontakter.
E15
Problem: det er umuligt at starte noget program (der er ingen feedback fra modulet, når du trykker på knapper eller drejer vælgerknappen). Årsager: kontrolmodulet er defekt. For at gøre: genstart vaskemaskinen, diagnosticer kontrolenheden.
E16
Problem: vandopvarmningstemperaturen svarer ikke til de parametre, der er specificeret af programmet; umiddelbart efter tilslutning af husholdningsapparatet bryder fejlstrømsafbryderen ud.
Årsag: fejl i varmeelementet (der er opstået en kortslutning, et nedbrud af varmeelementet på huset). Hvad skal man gøre: Udskift det defekte varmeelement. Læs mere her.
E18
Problem: Vaskemaskinen starter ikke cyklussen. Årsag: fejl i kontrolmodulet, forkerte parametre for det elektriske netværk i huset. Hvad skal man gøre: Kontroller netværksspændingen, diagnosticer kontrolmodulet.
E20, E21
Problem: Vandtilførslen til tromlen er blokeret, eller tanken er fyldt over normen specificeret af programmet.
Årsager:
- kontakterne på trykafbryderkredsløbet er afbrudt,
- afløbsfilteret er tilstoppet,
- Afløbsslangen er deformeret.
Hvad skal man gøre:
- test vandstandssensoren,
- dens kontakter og ledninger,
- rense filteret,
- Kontroller tilstanden og kvaliteten af tilslutningen af afløbsslangen.
Detaljer - i det her artikel.
E22
Problem: Programmet afbrydes midt i cyklussen, vaskemaskinen trækker gentagne gange ind og dræner koldt vand.
Årsager:
- trykafbryderen er defekt,
- varmeelementet er defekt,
- kontakterne på varmelegemekredsløbet er brudt,
- Påfyldningsventilen er defekt.
Hvad skal man gøre:
- rengør trykafbryderkamrene, sensorslangerne,
- udskift det defekte varmeelement og vandforsyningsventil,
- omhyggeligt inspicere og eliminere krænkelser af kontakternes integritet,
- varmeelement ledninger.
Læs mere Her.
Betegnelser på Kandy vaskemaskiner uden display
Kandy vaskemaskiner uden display indikere problemer ved at blinke med indikatoren på kontrolpanelet i nederste venstre hjørne. Alt du skal gøre er at tælle antallet af blink. Indikatoren blinker i to trin med en pause på fem sekunder.
Afhængigt af Kandy-vaskemaskinens model kan genkendelsen af fejlkoden variere lidt:
Candy Grand indikerer en funktionsfejl ved samtidig blinkning af LED'en, der er placeret nær knappen "Intensiv vask" og nedtællingsindikatoren længst til venstre.- Candy Smart hvis der opstår funktionsfejl, signaleres det ved at blinke indikatoren ved siden af knappen "Intensiv vask" og indikatoren i øverste venstre hjørne nær "90" nedtællingsknappen eller "Start" knappen.
- Candy Optima angiver en fejl ved at blinke med lyset i nærheden af knappen "Vask i koldt vand".
- Candy Aquamatic en fejl signaleres ved at blinke indikatoren ved siden af knappen "Vask i koldt vand" (med en stjerne).
Du kan finde ud af præcis hvilken indikator, der lyser, når der opstår en fejl i en specifik Kandy-vaskemaskinemodel, i betjeningsvejledningen til husholdningsapparatet. Afkodning af fejlkoder for Candy vaskemaskiner uden display:
| Fejlkode (antal blink) | Problem | årsag | Hvad skal man gøre? |
| 0 (indikatoren lyser konstant) | Forkert betjening af kontrolmodulet | Kontrolmodulet er defekt | Test kontrolmodulet |
| 1 | Svært ved at låse lugen | UBL er ude af drift, kontaktforbindelser er brudt | Kontroller integriteten og renheden af låsen, manchetten, test UBL |
| 2 | Tanken fyldes ikke med vand eller fyldes meget langsomt | Der er intet vandtryk, trykafbryderen er defekt, indløbsslangen er beskadiget | Tjek vandtrykket i hanen, rengør indløbsslangen, test vandstandskontrolsensoren i tanken |
| 3 | Der løber ikke vand fra tromlen | Afløbsslangen er deformeret, afløbspumpen har svigtet, og afløbsfilteret er tilstoppet. | Rengør afløbsfilteret og rørene, test afløbspumpens funktion, udskift trykafbryderen |
| 4 | Vandmængden overstiger parametrene specificeret af programmet | Påfyldningsventilen er defekt, trykafbryderen har defekt | Tjek indløbsventil, vandstandssensor |
| 5 | Vandet i tromlen bliver ikke opvarmet | Temperaturføleren eller varmeelementet er defekt. | Udskift temperaturføler og varmelegeme |
| 6 | Vaskemaskinens hukommelse er defekt | Kontrolmodul problemer | Nulstil vaskemaskinen |
| 7 | Motorblokering | Ledningerne eller kontakterne i UBL-kredsløbet eller motorkredsløbet er brudt. | Kontroller modstanden af tachogeneratorviklingen, genstart vaskemaskinen |
| 8 | Motorhastigheden er flere gange højere end de parametre, der er specificeret af programmet. | Tachogeneratoren har fejlet | Udskift tachogeneratoren |
| 9 | Vaskemaskinens motoraksel roterer ikke | Triacen har fejlet | Triac udskiftning, drev reparation eller udskiftning |
| 12,13 | Vaskemaskinen reagerer ikke på kommandoer | Mistet kommunikation mellem instrumentpanelet og kontrolmodulet | Kontroller og eliminer forbindelsesproblemer mellem kontrol- og displaymodulerne |
| 14 | Vaskemaskinen blokerer for arbejdscyklussen, der kan være et problem med vandopvarmning | Kontrolmodulet er defekt | Test kontrolmodulet |
| 15 | Vaskemaskinen blokerer for vaskeprocessen | Kontrolmodulet er defekt | Test kontrolmodulet |
| 16 | Der er koldt vand i tanken | Varmeelement beskadiget på grund af kortslutning | Udskift defekt varmelegeme |
| 17 | Uoverensstemmelse mellem tromlens rotationshastighed og det specificerede program | Tachogenerator defekt | Udskift tachogeneratoren |
| 18 | Besvær med at betjene vaskemaskinen | En uoverensstemmelse i spændingsparametrene i netværket forårsagede en funktionsfejl i kontrolmodulet | Bestem spændingen i netværket, hvis parametrene ikke stemmer overens, tag foranstaltninger for at genoprette standardværdier |
Hvordan nulstilles?
Forudsat at udseendet af en fejl på vaskemaskinens kontrolpanel ikke er forårsaget af alvorlige sammenbrud, vil en genstart hjælpe med at genoprette driften af husholdningsapparatet.
I det tilfælde, hvor ingen indikator lyser, eller der opstår en fejl før starten af arbejdscyklussen, Du kan løse problemet på følgende måde:
- Sæt vælgerhåndtaget i neutral position.
- Hold Start/Pause-knappen nede i fem sekunder.
- Tag stikket ud af husholdningsapparatet, vent tyve minutter, og tilslut derefter vaskemaskinen til strømforsyningen igen.
Hvis vaskemaskinen ikke reagerer på knappetryk og drejninger på vælgerknappen, vil en pludselig afbrydelse af apparatet fra stikkontakten hjælpe med at løse problemet.
Nødgenstartsmetoden kan kun bruges i ekstraordinære, isolerede tilfælde., ellers er der stor risiko for nedbrud i kontrolmodulet, hvilket medfører dyre, tidskrævende reparationer af husholdningsapparater.
Ring til mesteren
Uvidenhed om den interne struktur af Candy-vaskemaskinen, manglende eller mislykket erfaring med selvreparation er en god grund til at henvende sig til servicecentrets fagfolk for at få hjælp.
Når du lægger en forespørgsel på kampagnens hjemmeside eller telefonisk (kontaktpersoner er nemme at finde via internetsøgemaskiner), skal du oplyse vaskemaskinemodel og fejlkode (hvis vaskemaskinen ikke har et display, så ydre tegn på funktionsfejl ).
Afhængigt af kompleksiteten af reparationen kan omkostningerne ved tjenester variere fra 1.500 rubler. op til 4500 gnid. Teknikeren vil først være i stand til at meddele det nøjagtige beløb, der skal betales, efter en grundig diagnose af husholdningsapparatet.
Efter afslutning af reparationen starter teknikeren vaskemaskinen og kontrollerer kvaliteten af det udførte arbejde. Først herefter kan en fuld beregning foretages. Du bør under ingen omstændigheder betale fuldt ud for endnu ikke udført arbejde. Ellers er der stor risiko for at stå tilbage med et uløst problem.
Konklusion
Ved at dechifrere betydningen af fejlkoden kan du meget hurtigt bestemme årsagen til sammenbruddet og returnere vaskemaskinen til funktionsdygtig stand.
